石楼县医疗集团人民医院推出“0元挂号、一次挂号管三天”创新服务模式，这一举措在当地医疗系统中引发广泛关注。该政策允许患者首次挂号后，在三日内复诊同一科室无需重复挂号，切实减轻了群众就医负担，优化了医疗服务流程。

从医院管理角度看，此项改革体现了三个核心价值：一是降低患者医疗成本，取消挂号费直接减轻了经济压力；二是提升就诊效率，避免重复排队挂号缩短了等候时间；三是优化医疗资源配置，减少非必要流程让医护人员更专注于诊疗服务。

医院负责人表示，该举措是深化医疗改革的具体实践，通过“让数据多跑路，让患者少跑腿”的方式，构建起以患者为中心的服务体系。后续还将配套推行分时段预约、检查结果互认等措施，形成便民服务组合拳。

值得注意的是，在实施过程中医院建立了配套保障机制：完善医生轮班制度确保连续诊疗，升级信息系统支持挂号有效期管理，设立便民服务岗提供政策咨询。这些管理措施既保障了医疗质量，又确保了新政策的顺畅运行。

该便民举措实施半月以来，医院门诊满意度提升12%，重复排队现象减少约30%，充分证明了医疗管理创新对提升服务质量的重要作用。石楼县医疗集团人民医院表示，将持续推进医疗服务改革，让更多患者享受到优质便捷的医疗服务。